Comment Gecko Conseils RH a réalisé le recrutement de la Responsable de Boutique de la Cidrerie Kerné

En mars 2021, Marilyn Guillaume, de Gecko Conseils RH, est sollicitée par Mme Anne Bosser, co-dirigeante de la Cidrerie Kerné à Pouldreuzic pour lui confier le recrutement d’un nouveau collaborateur.

La rencontre

Désireuse de s’impliquer dans la vie locale, Marilyn Guillaume est ambassadrice de la marque Tout Commence en Finistère, pour laquelle elle anime des ateliers. Cette implication lui a valu un portrait dans Penn Ar Bed, l’e-magazine  d’information du Conseil Départemental du Finistère. C’est en lisant cet article que Mme Bosser, de la Cidrerie Kerné, découvre le cabinet Gecko Conseils RH.

La Cidrerie Kerné, une entreprise familiale profondément ancrée dans le territoire, a à ce moment-là un besoin en recrutement. En effet, afin d’anticiper le départ prévu de la responsable de la boutique, un(e) remplaçant(e) doit être trouvé(e). Mme Bosser, souhaitant externaliser le processus de recrutement, demande à rencontrer Marilyn Guillaume afin d’envisager une collaboration.

Les deux entreprises partagent des valeurs communes sur le plan professionnel  : mettre l’humain au centre, faire preuve d’écoute et de bienveillance… Le courant passe rapidement entre les deux dirigeantes, et Mme Bosser confie le recrutement du ou de la futur(e) responsable de boutique à Gecko Conseils RH.

L’organisation du recrutement

Marilyn Guillaume prend donc en charge le recrutement d’un(e) responsable de boutique. Afin de s’imprégner de l’ambiance de l’entreprise et de se familiariser avec le lieu de travail du ou de la futur(e) salarié(e), Marilyn visite la Cidrerie Kerné, et se fait expliquer le fonctionnement de la boutique. On trouve dans ce point de vente les cidres et jus de pommes Kerné mais aussi d’autres produits du terroir cornouaillais et un petit musée est également accessible aux visiteurs. Marilyn Guillaume et Anne Bosser mettent ensuite un point final à la fiche de poste déjà préparée par la direction de la Cidrerie.

Forte de toutes ces informations, Marilyn est maintenant en mesure de rédiger l’annonce d’emploi : éléments clés du poste, particularités (ici le travail le samedi), qualités attendues… L’offre met également l’accent sur l’attractivité de l’entreprise.

Une fois l’annonce d’emploi validée par Mme Bosser, Marilyn Guillaume peut dès lors la diffuser :

• sur plusieurs job boards (gratuits et payants)
• sur ses réseaux sociaux, comme LinkedIn ou des groupes Facebook afin d’activer son réseau

En complément, Marilyn fait du sourcing en consultant par exemple des CVthèques afin de sélectionner des profils qui lui semblent pertinents.

La sélection des candidats

Grâce à sa prospection, Marilyn Guillaume a reçu 22 candidatures. Il lui faut maintenant trier les profils, étudier les différents parcours… Les candidatures reçues étaient majoritairement pertinentes car seules 6 d’entre elles sont écartées à ce stade. Chaque candidat non-retenu reçoit une réponse pour l’informer qu’il n’est pas retenu. Une réponse à réaliser à tous les stades du recrutement. En effet, la politesse l’exige, bien entendu, et l’image de marque de la Cidrerie Kerné est en jeu si les candidats ne sont pas respectés.

Seize profils sont donc toujours en lice. Afin de déterminer la motivation de chacun, Marilyn Guillaume appelle les candidats un par un pour un entretien téléphonique d’une vingtaine de minutes.

À la suite de ce premier contact, 10 personnes sont invitées à un entretien en personne ou par visioconférence avec Gecko Conseils RH, afin de creuser encore davantage le bien-fondé de chaque candidature, dans le cadre défini avec la Cidrerie Kerné.

Marilyn Guillaume a maintenant une bonne idée des meilleurs profils à présenter à ses clients. Elle retient une short list de quatre candidatures et la transmet à Mme Bosser.

À ce stade, Mme Bosser souhaite mener seule les entretiens. Un candidat est écarté suite à cette première rencontre. Afin de départager les trois personnes restantes, un deuxième entretien est organisé, en présence des deux frères de Mme Bosser, eux aussi co-dirigeants. Cet entretien sera décisif, une personne est choisie à ce moment.

En conclusion…

La candidate retenue intègre en période d’essai l’équipe de la Cidrerie Kerné en juin 2021, un mois avant le départ de la responsable de boutique qu’elle remplace, afin de faciliter le passage de relais nécessaire et l’intégration à l’entreprise. En octobre, la candidate valide son CDI à la Cidrerie Kerné. Durant toute cette période, Gecko Conseils RH reste en contact avec Mme Bosser d’une part, et la candidate d’autre part. Le but ? S’assurer que les attentes des clients sont satisfaites, et que la personne recrutée s’intègre bien dans son nouveau poste et se sente bien dans l’entreprise. L’intégration d’un nouveau salarié est une étape clé de la relation de travail qui débute.

Que se passe-t-il sur le candidat retenu préfère finalement ne pas transformer sa période d’essai en contrat ? Dans ce cas, Gecko Conseils RH reprend alors le recrutement à ses frais, c’est une garantie pour le client.

Cela n’a pas été le cas ici, la nouvelle responsable de boutique s’épanouit depuis dans son nouveau poste à la Cidrerie Kerné. Marilyn Guillaume, quant à elle, a prévu de contacter Mme Bosser 6 mois après le début du CDI pour faire un point et conclure cette mission.

Anne Bosser a souhaité donner son avis sur sa collaboration avec Gecko Conseils RH :

« C’est par hasard, en feuilletant le magazine Penn Ar Bed dans lequel un article lui était consacré, que j’ai découvert Marilyn Guillaume et son activité de recrutement et conseil en ressources humaines. J’étais en cours de recrutement pour un poste clé, et je souhaitais un accompagnement sur-mesure. J’ai contacté Marilyn GUILLAUME et dès notre première entrevue, j’ai souhaité lui faire confiance.
Marilyn a su immédiatement, grâce à sa capacité d’écoute et d’analyse, nous comprendre et cerner nos besoins.
Elle nous a présenté des candidats de qualité qui correspondaient parfaitement au profil recherché.
De plus, Marilyn prend soin de vous accompagner à chaque étape du recrutement et de l’intégration du candidat retenu.
Très belle expérience. »

Vous aussi, comme Mme Bosser de la Cidrerie Kerné,

vous souhaitez externaliser un recrutement prévu pour votre entreprise ?

Contactez Gecko Conseils RH pour exposer vos attentes.